This book helps people prepare for the ITIL® Intermediate qualification exams. It contains tips for selecting the appropriate course, preparation and finally what trainers and examiners expect you to achieve during pre-exam training sessions. Additionally, this book covers tips on reading and understanding the syllabi, scenarios, supplemental information, and sample question and the answers.
Written by a respected ITIL trainer and reviewed by other global professionals this unique work provides clear and concise guidance for all those seeking to build on the ITIL training they have received at Foundation Level. Additionally it provides Personnel and Human Resource professionals with a guide as to how this training should be used to improve efficiencies and business delivery – the training should support a business wider agenda and not simply be a route to a certificate. The title covers:
• Clear and concise explanations of the exam structure;
• Learning principles;
• Preparation for courses;
• Real exam questions and sample answers;
• Hints and Tips and
• Exam Techniques

This book will save readers time and effort by highlighting the expectations of examiners and the key preparation elements that will increase chances of success.

Taal / Language : English

Extra informatie: Ingenaaid: paperback,kaft slap, 374 pagina's Met illustraties Verschenen: juli 2011 Gewicht: 642 gram Formaat: 209 x 150 x 25 mm Van Haren Publishing

Bernard, Pierre, Passing the ITIL Intermediate Exams / deel The study guide Prijs Euro 42.35   In Winkelwagentje

Bij u in huis op: woensdag Betaal vóór: 16:00

Populaire titels binnen deze rubriek: Graaf, D. de Integraal programmamanagement grip op sturing van proces, inhoud en verandering ICT Bibliotheek 36 Cees Coumou Trends in IT-beveiliging 2010 Jan Dietz Architecture Builiging stategy into design D. Jumelet DYA Infrastructuur architectuur voor de fundering van de IT Beek, Daan van De intelligente organisatie prestatieverbetering en organisatie-ontwikkeling met business intelligence Jaarboek Business Intelligence 2006-2007 best practices in BI en performance management R. Koop, R.Rooimans, M. de Theye Regatta iCT-implementaties als uitdaging voor een vier-met stuurman Kees Ruigrok, Ernst Bosschers Functioneel beheer kijk op bedrijfsprocessen, informatievoorzieningen en ICT E.O. Bijvank Sale & leaseback van zorgvastgoed in de caresector implementatieondersteunend instrument M.A. Paauwe Visuele Enterprise Architectuur + zie www.dragon1.com studieboek over de open methode Dragon1 Berting, R. / Posthuma, Ard Het werkt....als een trein een reis waar de zakenwereld in de 21e eeuw T. Elzinga, J. van der Vlies, L. Smiers The CORA Model a practical guide in using a COmmon Reference Architecture to design and deliver integrated IT solutions succesfully Staaij, R. van der Identiteitsmanagement beheersen van identiteiten Atie de Heer Content organizing content organizing in de praktijk Jentjes, V.L.M. Geintegreerde informatiebeveiliging de sleutel tot succesvolle implementatie A. Brugman, W. Hofland, P. Savalle Teampark Methode voor het ontwikkelen van Sociale Software Rick van der Lans SQL voor MySQL-ontwikkelaars Alcedo Coenen, Leo Hermans, Matthijs van Roosmalen, Sylvie Spreeuwenberg Uw bedrijf geregeld met Business Rule Management (paperback) ICT Bibliotheek deel 38 Stan Aldenhoven IT in de zorg probaat middel, maar lees voor gebruik de bijsluiter! Rijsenbrij, D. Architectuur, besturingsinstrument voor adaptieve organisaties de rol van architectuur in het besluitvormingsproces en de vormgeving van de informatievoorziening