Waarom gaan oprechte en gewetensvolle medewerkers soms toch over de
schreef? Waardoor ontsporen integere en intelligente bestuurders? Wat
zorgt ervoor dat welwillende organisaties ineens hun klanten, werknemers
en aandeelhouders om de tuin leiden?
De sociale psychologie heeft
verrassende antwoorden op deze intrigerende, actuele vragen. Aan de hand
van wetenschappelijke experimenten en aansprekende praktijkvoorbeelden
beschrijft Muel Kaptein waarom goede mensen soms verkeerde dingen doen.
Maar
ook hoe mensen boven zichzelf uit kunnen stijgen. Hij laat zien waarom
fraudeurs zonnebrillen dragen, een scheve schaats juist goed is, te veel
regels tot vlegels leiden en handenwassende collega’s verdacht zijn.
Kaptein
waarschuwt voor het continue en sluipende gevaar van DSB, ofwel de
doof-, stom- en blindheid voor ethisch onzuivere acties en keuzes.
Hiertoe introduceert hij het ‘tjellen’. Deze eigen ver taling van
challenge gaat om elkaar uitdagen en om het bevragen van
veronderstellingen, standpunten en werkwijzen; open, constructief en
prikkelend – zowel op de werkvloer, in de bestuurskamer als buiten de
organisatie.
Kaptein, Muel, Waarom goede mensen soms de verkeerde dingen doen Prijs Euro 22.50
|
Bij u in huis op: woensdag Betaal vóór: 16:00
|
| Andere titels binnen de rubriek: |
| Arbeidspsychologie
|