In de internationaal georiënteerde Nederlandse economie worden steeds meer Indiërs ingezet. Dat kan hier ter plekke zijn dan wel in hun eigen land, in het kader van offshoring van Nederlands digitaal werk. Onvermijdelijk treden in dit contact cultuurverschillen aan het licht die tot misverstanden in de communicatie kunnen leiden en soms zelfs tot vervroegd beëindigen van het cont(r)act, van beide kanten. Cultuurverschillen zullen nooit geheel verdwijnen maar er is door een bewustere benadering van Nederlandse zijde toch veel aan te verhelpen. Wie z’n wellicht moeizaam verworven en ingewerkte Indiase medewerkers optimaal wil inzetten en voor langere tijd wil vasthouden, zal baat hebben bij dit boekje.

Aan de orde komen onder andere de culturele achtergronden van de Indiase middenklasse en de cultuuraspecten van werving en selectie, dagelijkse communicatie, feedback en kritiek en kennisoverdracht. Maar ook een aantal punten van de Nederlandse benadering van buitenlandse werknemers worden besproken, en de mogelijke aanpassingen daarin die tot grotere betrokkenheid en inzet aan Indiase kant kunnen leiden.

Mogelijke doelgroepen zijn bovenal Nederlanders die werken met of betrokken zijn bij:
- in India voor Nederlandse bedrijven werkzame IT’ers
- die Indiërs die daarvoor kortere of langere tijd stage lopen of anderszins ervaring opdoen in een Nederlands bedrijf
- in Nederlandse bedrijven ingezette Indiase IT-krachten of technisch specialisten
- hier geplaatste Indiërs van Indiase of internationale bedrijven
- de opvang van Indiase gasten, relaties, klanten of leveranciers die kortere tijd in Nederland verblijven

Maar ook anderen zullen nut hebben van dit boekje: medewerkers van hotels, reisbureaus, gemeentelijke instanties, makelaars, en alle eventuele anderen die hier in Nederland voor hun werk in frequent contact staan met Indiase relaties of klanten.

Jacob Vossestein is auteur van onder andere 'Dealing with the Dutch'.

Extra informatie: Ingenaaid: paperback,kaft slap, 110 pagina's Met illustraties Verschenen: oktober 2008 Gewicht: 283 gram Formaat: 242 x 171 x 9 mm KIT Publishers

Vossestein, J., Werken met India Prijs Euro 24.50   In Winkelwagentje

Bij u in huis op: woensdag

---

Andere titels binnen de rubriek:

Economie en bedrijf algemeen

Deze week nieuw verschenen titels binnen deze rubriek: Branchebestuur in perspectief inzicht in de praktijk van 18 branchebestuurders

Populaire titels binnen deze rubriek: Gijs Hiltermann Financieel management voor de niet-financiële manager Deel 1: Jaarverslaggeving Leonard Mlodinow De dronkemanswandeling hoe toeval ons leven bepaalt Jaap van Duijn De schuldenberg Hoe de wereldwijde schuldenlast ons allemaal gaat raken Roel Janssen Wellink aan het woord De geactualiseerde editie met een nieuw hoofdstuk over de eurocrisis Peter Gerrickens Kennismakingsspel Jansen, A.M. Rooms Division Management + CD D.J. Trump Denk als een kampioen een informele les in het zakendoen en in het leven Peter Gerrickens Gevoelswereldspel C.A. de Kam Miljardendans in Den Haag over bezuinigingen en belastingen Eliyahu Goldratt De zwakste schakel René ten Bos Strategisch denken Op zoek naar nieuwe helden John Cassidy Wat als de markt faalt? De kracht van het irrationele in de economie ICT, kennis en economie 2011 N.N. Taleb Het bed van Procrustes filosofische en praktische aforismen Susanne Gerritsen Schrijfgids voor economen Marieta Koopmans Ben ik zo duidelijk ? communicatietips F. Mulder, F. Koster Economie op ramkoers waarom onze economie ontploft als we vertragen en ook als we doorrijden M.C. Looze en H. Scholtens Kassawerkplekken Arbo-Informatieblad-13 4e herziene druk Wouter Fioole & Vincent van der Windt Management by het boekje! Kenneth Blanchard Mission possible vandaag bouwen aan een organisatie van wereldklasse Scriptum management