Je hebt leren lezen, schrijven en rekenen. Doordat men je fouten corrigeerde, kreeg je deze aardigheden onder de knie. Maar wie leert je hoe je een goed gesprek moet voeren? Wie corrigeert je fouten? Je gesprekspartner vindt je gewoon minder aardig of zoekt iemand anders om mee te praten. Je bent niet de enige. Heel weinig mensen zijn volleerd in het leggen van contacten, het maken van vrienden en het verdiepen van relaties.
Onderzoekers hebben vaardigheden ontdekt die van levensbelang zijn voor succesvol contact met anderen. Gelukkig kost het weinig tijd deze vaardigheden te leren. Dit boek combineert een aantal trainingen die speciaal ontworpen zijn om dit tekort op te heffen. Aan de orde komen onder andere:
- non-verbale communicatie
- goede vragen stellen
- het succes van luisteren
- een gesprek beginnen
- een gesprek op gang houden
- verdiepen en afronden
- kritiek geven en ontvangen
- assertiviteit
- overtuigen
- slecht nieuws brengen
- omgaan met conflicten
- fair onderhandelen
Ieder hoofdstuk wordt afgesloten met een samenvatting en opdrachten.

Extra informatie: Ingenaaid: paperback,kaft slap Verschenen: juli 2011 Gewicht: 544 gram Formaat: 241 x 171 x 16 mm Boom Lemma uitgevers

Oomkes, Frank / Garner, Alan, Communiceren Prijs Euro 32.50   In Winkelwagentje

Bij u in huis op: woensdag

Populaire titels binnen deze rubriek: F.R. Oomkes, A. Garner Communiceren contact maken, houden en verdiepen Schutte, A. Corporate Stories Huib Koeleman Interne communicatie als managementinstrument strategieën, middelen en achtergronden Kushner, M. Spreken in het openbaar voor Dummies Voor Dummies Susanne Piët Emotiemanagement Een survivalkit in de belevingsmaatschappij Tweede editie Kornelis Wetsema Tweets oet Twente persoonlijke ervaringen en zakelijk resultaat van Twentse twitteraars M. Vos, H. Schoemaker Geintegreerde communicatie concern, interne en marketingcommunicatie Tilly Dinger, M.de Smit, C. Winkelman Expressiever en gemakkelijker spreken hoe experimenteer ik met mijn spreekgedrag ? Rudie Jansman en Kornelis Wetsema RAAK! Effectieve communicatie van informeren tot co-creëren Luc van Beers, Gaby Nedeski Internal branding 2.0 , E. Reijnders Basisboek Interne communicatie Rik Verhaaren Wegwijs in kennis een praktijkgerichte en eigenzinnige inleiding tot de informatiewetenschap , F.J.J. Prof. Dr. Buytendijk Mens en computer automatie, industriële en cultuurrevolutie Dillingh, F. Public relations praktisch cursus bedrijfscommunicatie Habbema, C. U zegt het maar over optreden in het openbaar Emmelkamp, Laura Dansen op de vulkaan het geheim van succesvolle mediaproducten Luc Pauwels (red.) Methodisch kijken Aspecten van onderzoek naar filmen beeldcultuur T. Boves, M. van Dijk Contact maken communicatieve vaardigheden voor leerkrachten Steehouder, Michael / Jansen, Carel / Mulder, J Leren communiceren A. Stoter De communicerende organisatie communicatie in relatie tot organisatieverandering